よくある質問

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入会記念グッズについて

Q1.

 

入会記念グッズ・会員証はいつ届くのか?

Q2.

 

入会記念グッズは届いたが、会員証が届かない。



Q1.
 
入会記念グッズ・会員証はいつ届くのか?

A.

 

1月下旬~2月下旬の間に発送いたします。
順次発送させていただいておりますので、2月末まではお待ちいただきますようお願いいたします。

※2019年度の発送状況につきましては、こちらをご確認ください》》》

   
Q2.
 
入会記念グッズは届いたが、会員証が届かない。

A.

 

会員証は、入会記念グッズに同封して発送しております。
恐れ入りますが、入会記念グッズお届け致しました袋(又は箱)の中身を再度ご確認ください。

※再度ご確認いただいても見つからなかった場合は、お手数ですが下記までお問い合わせください。

 

<お問い合わせ先>カープファンクラブ係
【TEL】082-554-1000  【E-mail】akashi@carp.co.jp (※弊社休業日は返信できません)